會員條款

 

G2000 會員規則

1. G2000 會員

歡迎!本規則及其所引述之條款、細則及其後續之修訂或更新版本(統稱“會員規則”),將明確列出申請和註冊成為縱橫二千有限公司及/或 G2000集團旗下任何其他公司(統稱“G2000”或“我司”)提供之G2000會員計劃的會員(統稱“會員”)規則,及 G2000 與已註冊會員之間的權利和義務,包括但不限於使用 G2000 提供的會員服務、向會員提供會員優惠、G2000 產品訊息、兌換會員積分服務(統稱“積分”)及/或電子現金券或電子優惠券,及交易記錄管理服務,詳情請參閱本規則第 2 條(統稱“會員服務”)。

在您註冊成為G2000會員之前,請務必仔細閱讀本會員規則,並點擊會員註冊網頁所列會員規則中的“已閱讀及同意”按鈕,以表示您已全面閱讀、理解並接受會員規則所有條款。如您不同意本會員規則的任何條款,請立即停止註冊成為G2000會員。

2. 會員服務

2.1 您必須成功完成會員註冊,方可成為會員並享受其會員服務。為免爭議,每個會員賬戶只能綁定一個手機號碼和一個電子郵件地址(如有)。及後每次登入會員賬戶,會員均須使用其已註冊於會員賬戶並成功通過即時短訊驗證的手機號碼。任何後續要求更改會員註冊手機號碼的請求,將被視為新的會員註冊申請。 在此情況下,如未能成功通過G2000店員當面核實該會員已註冊於其會員賬戶的電子郵件地址,則原有會員賬戶中的任何剩餘積分、未到期的優惠、電子現金券及/或電子優惠券,均不予轉移至新的會員賬戶,會員對此並無任何異議,亦無權就此向 G2000 作出任何索償。

2.2在您註冊成為會員後,您將可在G2000香港官方網上商店(如有)https://www.g2000.com.hk (如有)、會員網頁及G2000將隨時提供並予會員及/或公眾人士訪問的任何其他網站及/或透過任何電子終端或移動應用程式(統稱“G2000官方網站”)所列的香港和澳門任何G2000門店(但不包括G2000官方網站所列明的任何特賣場(統稱“特賣場”),有關特賣場清單將不經通知而隨時更新)(統稱“指定門店”)付款購買G2000指定產品(統稱“G2000產品”)前,使用已註冊的手機號碼,登入會員賬戶並向店員提供會員二維碼,即可獲得積分。會員並將根據本會員規則獲取電子現金券或電子優惠券。會員並可使用此等電子現金券或電子優惠券(如未到期及有效)在指定門店購買G2000產品,以享有會員折扣,但須受該等電子現金券或電子優惠券的條款及細則(如有)約束。會員在使用電子現金券或電子優惠券時,必須遵守其所載的條款(如有)和本會員規則。G2000或將隨時指定某些產品或服務不接受使用電子現金券或電子優惠券。

2.3 有關積分賺取、會員優惠及電子現金券或電子優惠券兌換,一概不適用於所有特賣場及G2000官方網站和任何其他電子商務平台或網上商店。

3. 會員規則的修改及其效力

3.1 一旦您提交會員註冊申請,本會員規則將適用於您。

3.2 G2000或將根據適用法律法規的要求,及為維護交易記錄、更新會員計劃和會員服務及任何其他合法目的,隨時修改本會員規則。 G2000將透過公布於G2000官方網站、發送電子郵件、信件、短信及/或WhatsApp等方式,將最新修改的會員規則通知會員。

3.3 請隨時瀏覽G2000官方網站公布的會員規則,以及時了解其最新版本內容。如您在 G2000 公布最新修改的會員規則後,繼續使用會員服務,您將被視為已完全接受該會員規則。

3.4 透過G2000官方網站註冊成為會員或使用會員服務(如已註冊),即表示您已同意遵守G2000官方網站和會員規則的所有條款。

4. 會員註冊

4.1為註冊成為會員,您必須透過G2000官方網站提交與完成會員註冊申請及閱讀並接受本會員規則、填寫您的手機號碼並通過即時短訊驗證,及填寫所需之其他個人資料。您在註冊成為會員之過程中,所提供的所有訊息必須為真實、準確、完整和已更新,否則 G2000 有權拒絕接受您的申請或取消註冊(如已註冊)。請透過G2000官方網站的個人資料欄目更新您的個人資料,以便您享受會員服務,並讓G2000為此與您保持聯繫。您向 G2000 提供的所有個人資料將受到 G2000 的“私隱政策”保護。每人只可提交一份會員註冊申請並註冊一個會員賬戶。任何重複提交之會員申請、重複建立的會員賬戶及與之相關會員賬戶中的任何積分、電子現金券和電子優惠券將由G2000單方決定取消,您對此並無任何異議,亦無權就此向G2000 提出任何索償。

4.2 會員資格只適用於您本人,在任何時候均不得將之轉讓、授權、交換、出售、租借予其他任何人或繼承人,亦不得用於本規則所載以外的任何其他目的。會員須對因違反本規則第 4.2 條而產生的任何後果承擔全部責任。您是唯一可以於您的會員賬戶內累積積分或兌換積分以購買 G2000 產品、服務、折扣、禮品、電子現金券或電子優惠券,或獲得基於您的會員資格所獲賦予任何其他相關優惠之人。

4.3 G2000可根據適用的法律及法規,隨時審核您所提供的會員註冊訊息的真確性,並或將根據其審核結果註銷或終止您的會員資格,G2000 並保留一切向您索償之權利。

5. 會員賬戶有效期

5.1 一經註冊成為會員,其會員賬戶將持續有效,直至按照本會員規則終止其會員資格為止。

6. 會員積分及電子現金券或電子優惠券的使用和限制

6.1 會員積分

6.1.1 除以下第6.1.4條另有規定外,凡成功註冊成為會員後,會員將可在任何指定門店購買G2000產品前,使用其已註冊的手機號碼並通過即時短訊驗證以登入其會員賬戶,並向G2000店員出示其會員二維碼,以將會員當時實際支付用以購買 G2000 產品的淨實價計入積分(即$1 = 1分),惟其實際支付之淨實價總額的任何小數位(即少於$1)將不予計入積分。積分將在會員購買 G2000 產品並完成付款之日後翌日起計第 14 天產生並生效。但凡會員根據G2000 銷售單據條款與G2000商品退換政策的規定,使用G2000所發出之任何credit note(s) 購買G2000產品,則不獲任何積分(如已產生積分,將被取消)。例如,會員在任何指定門店購買G2000 產品淨實價$828.5,及後並無按G2000銷售單據條款與G2000商品退換政策的規定申請退回該已購得之G2000 產品以換取其他G2000產品,該會員將自購買日後翌日起計第 14 天獲得 828 積分。剩餘的$0.5將不予保留或轉移至下次交易。如該G2000產品是使用上述credit note(s)所購買的,則將不獲任何積分(如已產生積分,將被取消),但會員曾就購買該被退回的G2000 產品所支付之淨實價金額,將獲計入積分。

6.1.2 使用電子現金券和電子優惠券所扣除的現金折扣或積分,將不予計入積分。

6.1.3 按以上第6.1.1條所產生的積分生效後,會員可在G2000官方網站登入其會員賬戶查看剩餘積分。

6.1.4 不論第 6.1.1 條有任何相反的規定,在以下任一情況,將一概不予產生或計入積分:

6.1.4.1積分不可兌換現金、換領其他積分或產品或服務,包括購買禮券、電子禮券、現金禮券或禮品卡、支付按金或任何服務費用以及購物袋費用,或用作償還任何款項或被購買,並不設找續;

6.1.4.2 購物並非在指定門店進行;

6.1.4.3 任何於註冊成為會員之前在指定門店的消費金額;

6.1.4.4 會員在指定門店購買G2000產品,惟並未在付款前向G2000店員提供其會員二維碼;任何在完成付款之後提出的後續索償或補發積分要求均將不予受理;

6.1.4.5 免費禮品、促銷活動贈品、換購禮品、任何第三方品牌的產品及 G2000 隨時決定剔除不予計入積分之任何其他產品;

6.1.4.6 產品送貨費或改衣服務費;

6.1.4.7 使用員工折扣所購買的G2000產品;及

6.1.4.8 會員在G2000購買的所有產品,均僅供其個人使用。如有任何會員被發現在香港或其他地域透過任何實體或網上渠道轉售、處置或以其他方式分銷其所購買的 G2000 產品,G2000 將有權單方決定扣除或調整已授予的會員積分及/或終止其會員資格。

6.1.5 如會員有不誠實或非法交易行為,G2000有權取消其交易、扣除或調整其積分,或限制該會員獲取積分及/或終止其會員註冊。該會員如對此有任何異議,應於 G2000 採取上述相應措施之日後 14日內以書面形式提出,並向 G2000 提交任何支持證據。G2000將於收到上述書面異議及支持證據之日後14個工作日內,將調查結果通知該會員。倘該會員自G2000作出上述通知之日起14日內,未對有關調查結果提出異議,則視為會員已接受有關調查結果。

6.1.6 積分一律不得轉讓、分配、租借、出售、贈與其他會員或繼承人或任何第三方。

6.1.7 G2000或將更改積分獲取規則及/或組織其他會員活動,以使會員在G2000認為適當的情況下可獲得額外的積分。G2000將透過G2000官方網站及/或指定門店,通知會員有關最新的積分獲取規則。如您在上述規則更新後,繼續使用會員服務,則視為您已完全接受該最新的規則。

6.1.8 積分將於每個曆年內,即自當年 1 月 1 日至 12 月 31 日(包含首尾兩日)累計。該曆年內所累計但未使用的積分將於次年 12 月 31 日到期及自動作廢並歸零。例如,2023年 1 月 8 日所獲得但未使用的積分將累計至2023年 12 月 31 日,並於2024年 12 月 31 日到期。已到期積分將於2025年1月1日自動作廢並歸零,但不影響2024年所獲得的任何未使用及未到期積分的有效性。您對此並無任何異議,亦無權就此向 G2000 作出任何索償。

6.1.9 G2000有權取消或扣除錯誤計入任何會員賬戶的積分,恕不另行通知。

6.1.10 會員可透過登入G2000官方網站會員賬戶查看其最新剩餘積分,惟所有會員積分之歷史記錄,一律以G2000數據庫記錄為準,並以之作為最終的記錄,會員並同意G2000無需就會員或將因此而產生的任何損失負責。

6.1.11 會員同意G2000 無需就任何因網絡或系統故障、第三方應用程式或電話線路之阻塞、或任何其他不可歸責於G2000原因而造成的延遲、丟失、錯誤或無法識別的訊息傳輸之情形,承擔任何責任。

6.2 兌換獎勵

6.2.1 您可使用授予您的G2000會員賬戶積分以兌換G2000提供的獎勵。 G2000 將隨時單方決定兌換每項獎勵所需的積分。每個可用獎勵所需的積分將透過 G2000 官方網站公布。

6.2.2 如於生日當月註冊成為會員,則該會員將不獲該年的生日禮遇電子現金券或電子優惠券。例如,會員在8月生日,並於2022年8月註冊成為會員,則自2023年8月開始,他或她將獲得每年8月的一次性生日禮遇。

6.2.3 您必須透過G2000官方網站完成會員規則所列程序註冊成為會員,並須在 G2000 官方網站登入您的會員賬戶,方能兌換獎勵(如有)。

6.2.4 任何獎勵的兌換和使用,均受您的會員賬戶內所公布之特定條款及細則(如有)約束。

6.2.5 您在會員賬戶內可兌換的獎勵,將由G2000單方指定、授予、更改或取消,您對此並無任何異議,亦無權就此向G2000提出任何索償。

6.3 電子現金券或電子優惠券的使用

6.3.1 您可透過登入您的會員賬戶,按有關規定以未到期及未使用的積分兌換相應的電子現金券。一經兌換,會員賬戶中的相應積分將被扣除,並將顯示已兌換的電子現金券。已兌換之電子現金券將不能被取消、退還、兌換現金或任何其他產品或服務。

6.3.2 您需要在G2000指定時間內,在指定門店使用已兌換的電子現金券或已獲取的電子優惠券,否則有關電子現金券或電子優惠券將被自動沒收,被沒收的電子現金券或電子優惠券將不獲補發,其有效性亦將不予恢復,而有關已被扣除之積分或獎勵亦將不獲發還。

6.3.3 您只能在指定門店,即不包括特賣場、G2000官方網站或任何其他電子商務平台或網上商店,使用電子現金券或電子優惠券。

6.3.4 恕不接受使用電子現金券或電子優惠券購買禮品卡、現金券、優惠券、改衣服務、送貨費、購物袋收費、任何其他增值服務、任何第三方品牌的產品,或G2000 單方決定剔除及不接受使用電子現金券或電子優惠券購買之任何其他 G2000 產品。

6.3.5 當使用電子現金券或電子優惠券時,您應向店員表達以之付款的意向,並在付款購買G2000產品前,先登入會員賬戶並出示電子現金券或電子優惠券的二維碼,否則將無法在該交易中使用任何電子現金券或電子優惠券。

6.3.6 電子現金券或電子優惠券不得轉讓、分配、租借、出售、贈送給其他會員、繼承人或任何第三方。

6.3.7 電子現金券或電子優惠券不可兌換現金、換領積分,或用作償還任何款項,及不設退款或找贖。

6.3.8 電子現金券或電子優惠券必須在G2000指定的有效期內使用。一旦到期,電子現金券或電子優惠券將自動失效。恕不接受影印本或已損壞的電子現金券或電子優惠券付款。

6.3.9 電子現金券或電子優惠券(如有)將於會員賬戶內產生並授予,會員可透過G2000官方網站登入其會員賬戶查看有關訊息、使用條款及有效期。

6.3.10 如果您擬於任何指定門店,使用電子現金券或電子優惠券購買多件G2000產品,其電子現金券或電子優惠券的實際折扣金額,將按使用該電子現金券或電子優惠券所購買的每件商品零售價金額比例分配。凡使用電子現金券或電子優惠券購買一件或多件 G2000 產品,及後如需按G2000銷售單據條款和G2000商品交換政策的規定,申請退回該已購得之全部或部份G2000 產品以換取其他G2000產品,G2000將發出面值相等於以該批退回產品在其原始購買日的零售價金額,扣除按該批退回產品之每件零售價金額比例分配之電子現金券或電子優惠券的的實際折扣金額之餘額的等值credit note(s),以供購買G2000產品之用。已使用的電子現金券或電子優惠券在任何情況下,均不予退還給會員或其會員賬戶,即使在退貨期間亦同。

6.4 如有任何爭議,G2000 保留最終決定權。

7. 會員資格的終止

7.1 G2000有權在以下任一情況,以通知形式即時終止任何會員的會員資格:

7.1.1 會員申請提交的訊息被發現不準確、虛假或具有誤導性;

7.1.2 以不法手段累積積分,或將會員服務用於本規則所載以外的任何目的;

7.1.3 會員死亡或喪失民事行為能力;

7.1.4 會員擾亂其他會員的活動,或使用其他會員的個人資料,並對其他會員造成損失,或作出侵犯其他會員權利的行為。

7.1.5 惡意失實陳述、誹謗或其他欺詐、盜用或非法獲得其他會員積分或利益的行為。

7.1.6 會員違反本會員規則的任何條款,破壞公共秩序和道德,或違反任何法定要求。

7.2 會員亦可隨時透過電郵至ics@G2000.com.hk申請終止其會員資格。G2000 於收到申請後將在成功驗證該會員的身份後,註銷其會員賬戶,並根據該會員的要求從 G2000 的系統中刪除其個人資料。同時,G2000將保留根據適用法律法規的要求對G2000系統中的相關訊息和記錄進行備份的權利,當中或包括會員的個人資料。

7.3 凡與該會員資格有關的所有積分、電子現金券、電子優惠券和其他權利和優惠將自會員資格終止之日起即時失效,並在任何情況下均將不獲恢復其效力,即使會員擬再申請註冊成為會員亦同。

7.4 倘對終止會員資格之相關事宜有任何爭議,G2000將保留最終決定權。

8. 賠償

8.1 您同意賠償並確保 G2000 與G2000 集團旗下其他公司,及該等公司的股東、董事、員工、代理人、被許可人、分銷商、聯營商、加盟商、批發商、承包商和供應商(統稱“指定第三方”)免於任何與您的行為、您違反本會員規則、您的不法行為或您的侵權或協助或教唆侵犯G2000及/或G2000集團旗下其他公司及指定第三方的權利相關之原因而承擔任何責任。

8.2 在法律允許的最大範圍內:

8.2.1 G2000不對任何間接的、偶然的、特殊的、懲罰性的、處罰性的或後果性的損失承擔任何責任,不論該損失是由於侵權、違約或其他原因所導致者亦同;

8.2.2 G2000特此聲明就本會員計劃不作任何陳述或保證;和

8.2.3 在並無明確證據證明G2000存在故意不當行為或重大過失的情況下,G2000對任何會員造成的任何損失概不負責。

8.3 在法律允許的最大範圍內,G2000 不對任何與會員的遺漏、疏忽及/或未能向 G2000 提供最新訊息或與其資料準確性、真實性或完整性有關的任何索償、請求、責任或訴訟承擔任何責任。

9. 適用法律和管轄權

9.1 本會員規則及與之相關的交易,均以香港特別行政區(“香港”)相關法律作為準據法,並以香港法院為非專屬管轄法院。

9.2 本會員規則所載每一條款之效力均獨立於其他條款,倘本會員規則的任何條款適用於任何個人或在任何情況下被認定為無效和無法執行,將不影響本會員規則的任何其他條款之效力。

10. 第三方權利

根據香港法例第 623 章《合約(第三者權利)條例》,本會員規則的任何條款均不得由非本會員規則任何一方的其他人士執行。

11. 其他

本會員規則之英文和中文版本內容如有任何不一致或歧義,以前者為準。

 

G2000私隱政策

簡介

本私隱政策(”本政策”)構成本會員規則不可分割的一部分。在您註冊成為會員並使用會員服務之前,您必須仔細閱讀本政策。本政策闡釋我司如何收集、記錄、持有或儲存、保障、披露、轉移和進行操作(統稱 “處理”)您可能向G2000提供的個人資料(定義見香港法例第486 章《個人資料(私隱)條例》)。

G2000或將隨時不經事先通知修改或更新本政策,並將透過G2000官方網站或任何其他適當的方式向您發布任何本政策的最新修訂版本。當進入G2000官方網站或點擊會員註冊網頁上的 “已閱讀及同意”按鈕以同意G2000會員規則和私隱政策或使用G2000會員服務,即表示您已同意G2000根據本政策處理您的個人資料,並同意受本政策或其後續任何更新版本條款所約束,該變更在G2000官方網站公布後將即時生效。因此,請定期瀏覽G2000官方網站,以了解本政策的最新版本。

G2000將不予保護可能透過G2000官方網站提供的超連結而暴露在任何第三方網站上之您的個人資料。

G2000如何收集個人資料?

當您透過G2000官方網站註冊或接受G2000透過G2000官方網站提供的各種功能或服務,或參與其他社交媒體活動時,G2000可能會透過G2000官方網站收集您的個人資料,或透過cookies(請另參閱 “關於cookies“),或透過G2000在香港及澳門的任何門店或任何其他網上電子商務平台或網上商店,以書面、口頭、電話、電子郵件或傳真、直接促銷、您就G2000會員或就業的申請或您以任何方式自願向G2000提供的任何其他個人資料。

G2000為什麼要收集個人資料?

在透過上述任何方式提供您的個人資料時,您同意G2000為以下目的(統稱 “目的”)處理您的個人資料:

– 向您提供與G2000的產品、服務、與門店、網上電子商務平台及/或網上商店有關的訊息、最新優惠、促銷、即將舉行的活動、折扣、會員計劃、直接促銷、問卷調查以及處理G2000會員申請、產品和服務付款;進行研究、調查訪問、審計、審查和分析,以便G2000更妥善地了解您在這裡的購物體驗、您的喜好及改善G2000的產品和服務。

– 為您提供與G2000的工作機會有關的訊息,與求職者、招聘機構(如有)、銀行和僱員溝通,處理求職申請,為人力資源管理和日常運作進行研究和分析。

– 處理和回應您的詢問、建議和投訴;以及

– 遵守適用的法律、司法程序或回應所有相關機構的查詢。

G2000向誰披露個人資料?

為達到上述目的,G2000可能會向位於香港境內或境外的下列各方(統稱 “接收方”)披露或轉移您的個人資料。

– G2000集團旗下其他公司。

– 任何經G2000正式授權的第三方服務供應商(在需要知道的基礎上)。

– 法院、審計師、經紀人、保險人、公證行及/或顧問(在需要知道的基礎上);及/或

– 適用法律、司法程序或有關當局可能允許或要求的任何其他各方。

G2000如何轉移個人資料?

個人資料可在有需要時轉移至香港境內或境外的任何接收方,以達到任何目的,但須遵守香港法律及其後可能作出之修訂所約束。

個人資料的安全性如何?

G2000將採取切實可行的措施,保護其持有的個人資料,防止未經授權的訪問或丟失,例如,限制G2000的員工在需要了解和保密的基礎上訪問您的個人資料,安全的服務器和加密技術,如安全通訊端層,對您透過G2000官方網站自願輸入的訊息進行加密等。

個人資料的保留、訪問、更新和如何選擇刪除?

除非香港的任何適用法律另有規定,否則您的個人資料將只保留至完成有關目所需的時間(見上述定義)。

您可要求查閱、更正、更新或刪除您的個人資料,如對本政策有任何查詢,請電郵至G2000客戶服務主任(ics@g2000.com.hk)或郵寄至以下地址:

 

縱橫二千有限公司

香港新界葵涌大連排道200號偉倫中心二期29樓

 

如果您不希望進一步收到G2000的直銷、促銷優惠、新產品和服務的相關訊息或資料,請按上述地址或電子郵件地址通知G2000客戶服務主管。

本政策的英文和中文版本內容如有衝突,以前者為準。