會員条款

G2000 会员规则

 

1. G2000 会员

欢迎!本规则及其所引述之条款、细则及其后续之修订或更新版本(统称“会员规则”),将明确列出申请和注册成为纵横二千有限公司及/或 G2000集团旗下任何其他公司(统称“G2000”或“我司”)提供之G2000会员计划的会员(统称“会员”)规则,及 G2000 与已注册会员之间的权利和义务,包括但不限于使用 G2000 提供的会员服务、向会员提供会员优惠、G2000 产品讯息、兑换会员积分服务(统称“积分”)及/或电子现金券或电子优惠券,及事务历史记录管理服务,详情请参阅本规则第 2 条(统称“会员服务”)。

在您注册成为G2000会员之前,请务必仔细阅读本会员规则,并点击会员注册网页所列会员规则中的“已阅读及同意”按钮,以表示您已全面阅读、理解并接受会员规则所有条款。如您不同意本会员规则的任何条款,请立即停止注册成为G2000会员。

 

2. 会员服务

2.1 您必须成功完成会员注册,方可成为会员并享受其会员服务。为免争议,每个会员账户只能绑定一个手机号码和一个电子邮件地址(如有)。及后每次登入会员账户,会员均须使用其已注册于会员账户并成功通过实时短讯验证的手机号码。任何后续要求更改会员注册手机号码的请求,将被视为新的会员注册申请。在此情况下,如未能成功通过G2000店员当面核实该会员已注册于其会员账户的电子邮件地址,则原有会员账户中的任何剩余积分、未到期的优惠、电子现金券及/或电子优惠券,均不予转移至新的会员账户,会员对此并无任何异议,亦无权就此向 G2000 作出任何索偿。

2.2在您注册成为会员后,您将可在G2000香港官方网上商店(如有)https://www.g2000.com.hk (如有)、会员网页及G2000将随时提供并予会员及/或公众人士访问的任何其他网站及/或透过任何电子终端或移动应用程序(统称“G2000官方网站”)所列的香港和澳门任何G2000门店(但不包括G2000官方网站所列明的任何特卖场(统称“特卖场”),有关特卖场清单将不经通知而随时更新)(统称“指定门店”)付款购买G2000指定产品(统称“G2000产品”)前,使用已注册的手机号码,登入会员账户并向店员提供会员二维码,即可获得积分。会员并将根据本会员规则获取电子现金券或电子优惠券。会员并可使用此等电子现金券或电子优惠券(如未到期及有效)在指定门店购买G2000产品,以享有会员折扣,但须受该等电子现金券或电子优惠券的条款及细则(如有)约束。会员在使用电子现金券或电子优惠券时,必须遵守其所载的条款(如有)和本会员规则。G2000或将随时指定某些产品或服务不接受使用电子现金券或电子优惠券。

2.3 有关积分赚取、会员优惠及电子现金券或电子优惠券兑换,一概不适用于所有特卖场及G2000官方网站和任何其他电子商务平台或网上商店。

 

3. 会员规则的修改及其效力

3.1 一旦您提交会员注册申请,本会员规则将适用于您。

3.2 G2000或将根据适用法律法规的要求,及为维护事务历史记录、更新会员计划和会员服务及任何其他合法目的,随时修改本会员规则。G2000将透过公布于G2000官方网站、发送电子邮件、信件、短信及/或WhatsApp等方式,将最新修改的会员规则通知会员。

3.3 请随时浏览G2000官方网站公布的会员规则,以及时了解其最新版本内容。如您在 G2000 公布最新修改的会员规则后,继续使用会员服务,您将被视为已完全接受该会员规则。

3.4 透过G2000官方网站注册成为会员或使用会员服务(如已注册),即表示您已同意遵守G2000官方网站和会员规则的所有条款。

 

4. 会员注册

4.1为注册成为会员,您必须透过G2000官方网站提交与完成会员注册申请及阅读并接受本会员规则、填写您的手机号码并通过实时短讯验证,及填写所需之其他个人资料。您在注册成为会员之过程中,所提供的所有讯息必须为真实、准确、完整和已更新,否则 G2000 有权拒绝接受您的申请或取消注册(如已注册)。请透过G2000官方网站的个人资料栏目更新您的个人资料,以便您享受会员服务,并让G2000为此与您保持联系。您向 G2000 提供的所有个人资料将受到 G2000 的“私隐政策”保护。每人只可提交一份会员注册申请并注册一个会员账户。任何重复提交之会员申请、重复建立的会员账户及与之相关会员账户中的任何积分、电子现金券和电子优惠券将由G2000单方决定取消,您对此并无任何异议,亦无权就此向G2000 提出任何索偿。

4.2 会员资格只适用于您本人,在任何时候均不得将之转让、授权、交换、出售、租借予其他任何人或继承人,亦不得用于本规则所载以外的任何其他目的。会员须对因违反本规则第 4.2 条而产生的任何后果承担全部责任。您是唯一可以于您的会员账户内累积积分或兑换积分以购买 G2000 产品、服务、折扣、礼品、电子现金券或电子优惠券,或获得基于您的会员资格所获赋予任何其他相关优惠之人。

4.3 G2000可根据适用的法律及法规,随时审核您所提供的会员注册讯息的真确性,并或将根据其审核结果注销或终止您的会员资格,G2000 并保留一切向您索偿之权利。

 

5. 会员账户有效期

5.1 一经注册成为会员,其会员账户将持续有效,直至按照本会员规则终止其会员资格为止。

 

6. 会员积分及电子现金券或电子优惠券的使用和限制

6.1会员积分

6.1.1 除以下第6.1.4条另有规定外,凡成功注册成为会员后,会员将可在任何指定门店购买G2000产品前,使用其已注册的手机号码并通过实时短讯验证以登入其会员账户,并向G2000店员出示其会员二维码,以将会员当时实际支付用以购买 G2000 产品的净实价计入积分(即$1 = 1分),惟其实际支付之净实价总额的任何小数位(即少于$1)将不予计入积分。积分将在会员购买 G2000 产品并完成付款之日后翌日起计第 14 天产生并生效。但凡会员根据G2000 销售单据条款与G2000商品退换政策的规定,使用G2000所发出之任何credit note(s) 购买G2000产品,则不获任何积分(如已产生积分,将被取消)。例如,会员在任何指定门店购买G2000 产品净实价$828.5,及后并无按G2000销售单据条款与G2000商品退换政策的规定申请退回该已购得之G2000 产品以换取其他G2000产品,该会员将自购买日后翌日起计第 14 天获得 828 积分。剩余的$0.5将不予保留或转移至下次交易。如该G2000产品是使用上述credit note(s)所购买的,则将不获任何积分(如已产生积分,将被取消),但会员曾就购买该被退回的G2000 产品所支付之净实价金额,将获计入积分。

6.1.2 使用电子现金券和电子优惠券所扣除的现金折扣或积分,将不予计入积分。

6.1.3 按以上第6.1.1条所产生的积分生效后,会员可在G2000官方网站登入其会员账户查看剩余积分。

6.1.4 不论第 6.1.1 条有任何相反的规定,在以下任一情况,将一概不予产生或计入积分:

6.1.4.1积分不可兑换现金、换领其他积分或产品或服务,包括购买礼券、电子礼券、现金礼券或礼品卡、支付按金或任何服务费用以及购物袋费用,或用作偿还任何款项或被购买,并不设找续。;

6.1.4.2 购物并非在指定门店进行;

6.1.4.3 任何于注册成为会员之前在指定门店的消费金额;

6.1.4.4 会员在指定门店购买G2000产品,惟并未在付款前向G2000店员提供其会员二维码;任何在完成付款之后提出的后续索偿或补发积分要求均将不予受理;

6.1.4.5 免费礼品、促销活动赠品、换购礼品、任何第三方品牌的产品及 G2000 随时决定剔除不予计入积分之任何其他产品;

6.1.4.6 产品送货费或改衣服务费;

6.1.4.7 使用员工折扣所购买的G2000产品;及

6.1.4.8 会员在G2000购买的所有产品,均仅供其个人使用。如有任何会员被发现在香港或其他地域透过任何实体或网上渠道转售、处置或以其他方式分销其所购买的 G2000 产品,G2000 将有权单方决定扣除或调整已授予的会员积分及/或终止其会员资格。

6.1.5 如会员有不诚实或非法交易行为,G2000有权取消其交易、扣除或调整其积分,或限制该会员获取积分及/或终止其会员注册。该会员如对此有任何异议,应于 G2000 采取上述相应措施之日后 14日内以书面形式提出,并向 G2000 提交任何支持证据。G2000将于收到上述书面异议及支持证据之日后14个工作日内,将调查结果通知该会员。倘该会员自G2000作出上述通知之日起14日内,未对有关调查结果提出异议,则视为会员已接受有关调查结果。

6.1.6 积分一律不得转让、分配、租借、出售、赠与其他会员或继承人或任何第三方。

6.1.7 G2000或将更改积分获取规则及/或组织其他会员活动,以使会员在G2000认为适当的情况下可获得额外的积分。G2000将透过G2000官方网站及/或指定门店,通知会员有关最新的积分获取规则。如您在上述规则更新后,继续使用会员服务,则视为您已完全接受该最新的规则。

6.1.8 积分将于每个历年内,即自当年 1 月 1 日至 12 月 31 日(包含首尾两日)累计。该历年内所累计但未使用的积分将于次年 12 月 31 日到期及自动作废并归零。例如,2023年 1 月 8 日所获得但未使用的积分将累计至2023年 12 月 31 日,并于2024年 12 月 31 日到期。已到期积分将于2025年1月1日自动作废并归零,但不影响2024年所获得的任何未使用及未到期积分的有效性。您对此并无任何异议,亦无权就此向 G2000 作出任何索偿。

6.1.9 G2000有权取消或扣除错误计入任何会员账户的积分,恕不另行通知。

6.1.10 会员可透过登入G2000官方网站会员账户查看其最新剩余积分,惟所有会员积分之历史记录,一律以G2000数据库记录为准,并以之作为最终的记录,会员并同意G2000无需就会员或将因此而产生的任何损失负责。

6.1.11 会员同意G2000 无需就任何因网络或系统故障、第三方应用程序或电话线路之阻塞、或任何其他不可归责于G2000原因而造成的延迟、丢失、错误或无法识别的讯息传输之情形,承担任何责任。

6.2兑换奖励

6.2.1 您可使用授予您的G2000会员账户积分以兑换G2000提供的奖励。 G2000 将随时单方决定兑换每项奖励所需的积分。每个可用奖励所需的积分将透过 G2000 官方网站公布。

6.2.2 如于生日当月注册成为会员,则该会员将不获该年的生日礼遇电子现金券或电子优惠券。例如,会员在8月生日,并于2022年8月注册成为会员,则自2023年8月开始,他或她将获得每年8月的一次性生日礼遇。

6.2.3 您必须透过G2000官方网站完成会员规则所列程序注册成为会员,并须在 G2000 官方网站登入您的会员账户,方能兑换奖励(如有)。

6.2.4 任何奖励的兑换和使用,均受您的会员账户内所公布之特定条款及细则(如有)约束。

6.2.5 您在会员账户内可兑换的奖励,将由G2000单方指定、授予、更改或取消,您对此并无任何异议,亦无权就此向G2000提出任何索偿。

6.3电子现金券或电子优惠券的使用

6.3.1 您可透过登入您的会员账户,按有关规定以未到期及未使用的积分兑换相应的电子现金券。一经兑换,会员账户中的相应积分将被扣除,并将显示已兑换的电子现金券。已兑换之电子现金券将不能被取消、退还、兑换现金或任何其他产品或服务。

6.3.2 您需要在G2000指定时间内,在指定门店使用已兑换的电子现金券或已获取的电子优惠券,否则有关电子现金券或电子优惠券将被自动没收,被没收的电子现金券或电子优惠券将不获补发,其有效性亦将不予恢复,而有关已被扣除之积分或奖励亦将不获发还。

6.3.3 您只能在指定门店,即不包括特卖场、G2000官方网站或任何其他电子商务平台或网上商店,使用电子现金券或电子优惠券。

6.3.4 恕不接受使用电子现金券或电子优惠券购买礼品卡、现金券、优惠券、改衣服务、送货费、购物袋收费、任何其他增值服务、任何第三方品牌的产品,或G2000 单方决定剔除及不接受使用电子现金券或电子优惠券购买之任何其他 G2000 产品。

6.3.5 当使用电子现金券或电子优惠券时,您应向店员表达以之付款的意向,并在付款购买G2000产品前,先登入会员账户并出示电子现金券或电子优惠券的二维码,否则将无法在该交易中使用任何电子现金券或电子优惠券。

6.3.6 电子现金券或电子优惠券不得转让、分配、租借、出售、赠送给其他会员、继承人或任何第三方。

6.3.7 电子现金券或电子优惠券不可兑换现金、换领积分,或用作偿还任何款项,及不设退款或找赎。

6.3.8 电子现金券或电子优惠券必须在G2000指定的有效期内使用。一旦到期,电子现金券或电子优惠券将自动失效。恕不接受影印本或已损坏的电子现金券或电子优惠券付款。

6.3.9 电子现金券或电子优惠券(如有)将于会员账户内产生并授予,会员可透过G2000官方网站登入其会员账户查看有关讯息、使用条款及有效期。

6.3.10 如果您拟于任何指定门店,使用电子现金券或电子优惠券购买多件G2000产品,其电子现金券或电子优惠券的实际折扣金额,将按使用该电子现金券或电子优惠券所购买的每件商品零售价金额比例分配。凡使用电子现金券或电子优惠券购买一件或多件 G2000 产品,及后如需按G2000销售单据条款和G2000商品交换政策的规定,申请退回该已购得之全部或部份G2000 产品以换取其他G2000产品,G2000将发出面值相等于以该批退回产品在其原始购买日的零售价金额,扣除按该批退回产品之每件零售价金额比例分配之电子现金券或电子优惠券的的实际折扣金额之余额的等值credit note(s),以供购买G2000产品之用。已使用的电子现金券或电子优惠券在任何情况下,均不予退还给会员或其会员账户,即使在退货期间亦同。

6.4 如有任何争议,G2000 保留最终决定权。

 

7. 会员资格的终止

7.1 G2000有权在以下任一情况,以通知形式实时终止任何会员的会员资格:

7.1.1 会员申请提交的讯息被发现不准确、虚假或具有误导性;

7.1.2 以不法手段累积积分,或将会员服务用于本规则所载以外的任何目的;

7.1.3 会员死亡或丧失民事行为能力;

7.1.4 会员扰乱其他会员的活动,或使用其他会员的个人资料,并对其他会员造成损失,或作出侵犯其他会员权利的行为。

7.1.5 恶意失实陈述、诽谤或其他欺诈、盗用或非法获得其他会员积分或利益的行为。

7.1.6 会员违反本会员规则的任何条款,破坏公共秩序和道德,或违反任何法定要求。

7.2 会员亦可随时透过电邮至ics@G2000.com.hk申请终止其会员资格。G2000 于收到申请后将在成功验证该会员的身份后,注销其会员账户,并根据该会员的要求从 G2000 的系统中删除其个人资料。同时,G2000将保留根据适用法律法规的要求对G2000系统中的相关讯息和记录进行备份的权利,当中或包括会员的个人资料。

7.3 凡与该会员资格有关的所有积分、电子现金券、电子优惠券和其他权利和优惠将自会员资格终止之日起实时失效,并在任何情况下均将不获恢复其效力,即使会员拟再申请注册成为会员亦同。

7.4 倘对终止会员资格之相关事宜有任何争议,G2000将保留最终决定权。

 

  1. 赔偿

8.1 您同意赔偿并确保 G2000 与G2000 集团旗下其他公司,及该等公司的股东、董事、员工、代理人、被许可人、分销商、联营商、加盟商、批发商、承包商和供货商(统称“指定第三方”)免于任何与您的行为、您违反本会员规则、您的不法行为或您的侵权或协助或教唆侵犯G2000及/或G2000集团旗下其他公司及指定第三方的权利相关之原因而承担任何责任。

8.2 在法律允许的最大范围内:

8.2.1 G2000不对任何间接的、偶然的、特殊的、惩罚性的、处罚性的或后果性的损失承担任何责任,不论该损失是由于侵权、违约或其他原因所导致者亦同;

8.2.2 G2000特此声明就本会员计划不作任何陈述或保证;和

8.2.3 在并无明确证据证明G2000存在故意不当行为或重大过失的情况下,G2000对任何会员造成的任何损失概不负责。

8.3 在法律允许的最大范围内,G2000 不对任何与会员的遗漏、疏忽及/或未能向 G2000 提供最新讯息或与其数据准确性、真实性或完整性有关的任何索偿、请求、责任或诉讼承担任何责任。

 

9. 适用法律和管辖权

9.1 本会员规则及与之相关的交易,均以香港特别行政区(“香港”)相关法律作为准据法,并以香港法院为非专属管辖法院。

9.2 本会员规则所载每一条款之效力均独立于其他条款,倘本会员规则的任何条款适用于任何个人或在任何情况下被认定为无效和无法执行,将不影响本会员规则的任何其他条款之效力。

 

10. 第三方权利

根据香港法例第 623 章《合约(第三者权利)条例》,本会员规则的任何条款均不得由非本会员规则任何一方的其他人士执行。

 

11. 其他

本会员规则之英文和中文版本内容如有任何不一致或歧义,以前者为准。

 

G2000私隐政策

 

简介

本私隐政策("本政策")构成本会员规则不可分割的一部分。在您注册成为会员并使用会员服务之前,您必须仔细阅读本政策。本政策阐释我司如何收集、记录、持有或储存、保障、披露、转移和进行操作(统称 "处理")您可能向G2000提供的个人资料(定义见香港法例第486 章《个人资料(私隐)条例》)。

 

G2000或将随时不经事先通知修改或更新本政策,并将透过G2000官方网站或任何其他适当的方式向您发布任何本政策的最新修订版本。当进入G2000官方网站或点击会员注册网页上的 "已阅读及同意"按钮以同意G2000会员规则和私隐政策或使用G2000会员服务,即表示您已同意G2000根据本政策处理您的个人资料,并同意受本政策或其后续任何更新版本条款所约束,该变更在G2000官方网站公布后将实时生效。因此,请定期浏览G2000官方网站,以了解本政策的最新版本。

G2000将不予保护可能透过G2000官方网站提供的超链接而暴露在任何第三方网站上之您的个人资料。

 

G2000如何收集个人资料?

当您透过G2000官方网站注册或接受G2000透过G2000官方网站提供的各种功能或服务,或参与其他社交媒体活动时,G2000可能会透过G2000官方网站收集您的个人资料,或透过cookies(请另参阅 "关于Cookies"),或透过G2000在香港及澳门的任何门店或任何其他网上电子商务平台或网上商店,以书面、口头、电话、电子邮件或传真、直接促销、您就G2000会员或就业的申请或您以任何方式自愿向G2000提供的任何其他个人资料。

G2000为什么要收集个人资料?

在透过上述任何方式提供您的个人资料时,您同意G2000为以下目的(统称 "目的")处理您的个人资料:

- 向您提供与G2000的产品、服务、与门店、网上电子商务平台及/或网上商店有关的讯息、最新优惠、促销、即将举行的活动、折扣、会员计划、直接促销、问卷调查以及处理G2000会员申请、产品和服务付款;进行研究、调查访问、审计、审查和分析,以便G2000更妥善地了解您在这里的购物体验、您的喜好及改善G2000的产品和服务。

- 为您提供与G2000的工作机会有关的讯息,与求职者、招聘机构(如有)、银行和雇员沟通,处理求职申请,为人力资源管理和日常运作进行研究和分析。

- 处理和响应您的询问、建议和投诉;以及

- 遵守适用的法律、司法程序或响应所有相关机构的查询。

 

G2000向谁披露个人资料?

 

为达到上述目的,G2000可能会向位于香港境内或境外的下列各方(统称 "接收方")披露或转移您的个人资料。

- G2000集团旗下其他公司。

- 任何经G2000正式授权的第三方服务供货商(在需要知道的基础上)。

- 法院、审计师、经纪人、保险人、公证行及/或顾问(在需要知道的基础上);及/或

- 适用法律、司法程序或有关当局可能允许或要求的任何其他各方。

 

G2000如何转移个人资料?

个人资料可在有需要时转移至香港境内或境外的任何接收方,以达到任何目的,但须遵守香港法律及其后可能作出之修订所约束。

 

个人资料的安全性如何?

G2000将采取切实可行的措施,保护其持有的个人资料,防止未经授权的访问或丢失,例如,限制G2000的员工在需要了解和保密的基础上访问您的个人资料,安全的服务器和加密技术,如安全套接字层,对您透过G2000官方网站自愿输入的讯息进行加密等。

 

个人资料的保留、访问、更新和如何选择删除?

除非香港的任何适用法律另有规定,否则您的个人资料将只保留至完成有关目所需的时间(见上述定义)。

您可要求查阅、更正、更新或删除您的个人资料,如对本政策有任何查询,请电邮至G2000客户服务主任(ics@g2000.com.hk)或邮寄至以下地址:

 

纵横二千有限公司

香港新界葵涌大连排道200号伟伦中心二期29楼

 

如果您不希望进一步收到G2000的直销、促销优惠、新产品和服务的相关讯息或数据,请按上述地址或电子邮件地址通知G2000客户服务主管。

 

本政策的英文和中文版本内容如有冲突,以前者为准。